+7 (495) 150-55-53

многоканальный

Москва, ул.Новгородская д.1 офис Г125

Схема проезда

Режим работы: Пн-Пт 10:00 - 19:00

Вопросы и ответы

Общие вопросы по марке и надписям на часах
Нажав на кнопку "подробнее", расположенную ниже, Вы сможете найти ответы на основные вопросы, связанные с самой маркой Casio и различными обозначениями, которые нанесены на корпус и ремешок часов.

Вопрос Ответ
1 Противоударность – в каких брендах часов Casio она есть?  Противоударность в часах компании Casio на данный момент присутствует только в двух брендах – G-Shock и Baby-G.
Часы Protrek не являются противоударными в виду жесткого крепления датчиков и механизма к корпусу часов. Если происходит механическое воздействие на корпус часов - возможна поломка датчика, что автоматически ведет к признанию часов неисправными, даже если основной функционал часов не пострадает. 
2 Что за непонятные единицы измерения барометрического давления в моих часах – какие–то ГектоПаскали(Hpa)? Что мне с ними делать, где миллиметры ртутного столба?  ГектоПаскали – одна из самых распространённых мировых единиц измерения давления. Коэффициент перевода следующий: для получения из Гектопаскалей миллиметров ртутного столба, мы должны значение в HPa умножить на 0,75. Соответственно, 1000 HPa = 750 миллиметрам ртутного столба.
Стоит отметить, что точное значение давления нужно не всегда. Например, большинство случаев, когда производится измерение точного значения давления делается для того, чтобы понять тенденцию изменения давления, однако, часы G-Shock и ProTrek с датчиком барометра оснащены графиком, на котором отображаются все изменения давления за последние несколько часов. Это избавляет нас от необходимости самим высчитывать тенденцию изменения атмосферного давления.
3 На ремешке написано Тайланд, а на часах – Япония. Где, получается, они сделаны? Ремешок данных часов произведен в Тайланде, затем привезен в Японию, в которой были изготовлены сами часы. Сборка часов производится также в Японии.
4 Зачем вообще нужны часы в век мобильных телефонов? В данное время, в некоторых областях жизни человека часы переходят из разряда прибора для определения времени в стильный и, зачастую, статусный аксессуар. В тоже время остается достаточна большая группа людей, для которых смотреть время на часах предпочтительнее, чем использовать для этого экран мобильного телефона, либо использовать мобильный телефон и другие гаджеты просто не представляется возможным, либо крайне затруднительно. 
5 Летнее/зимнее время – что мне включать на территории России?  В данный момент на территории Российской Федерации действует постоянно включенное зимнее время, поэтому во всех часах мы рекомендуем выключать режим DST (DST OFF).
6 Где производятся часы Casio и что обозначают надписи на задней крышке?  На примере часов GW-5000. 
GW-5000 – модель часов.
3159 – номер модуля часов.
Stainless Steel – стальной корпус часов.
Water Resistant 20 Bar – часы выдерживают давление в 20 BAR.
Made In Japan K – часы сделаны в Японии, на заводе, в цеху с внутренней маркировкой «К».
201D361A – внутренний номер часов в партии.

7 В чем уникальность часов Casio?  «Корпоративное кредо CASIO – «созидание и содействие». Оно отображает обязательство, данное компанией обществу – предлагать ему новые и полезные изделия, которые под силу произвести только CASIO. Изделия с новаторскими функциями помогают людям в повседневной жизни и содействуют продвижению общества вперед. К тому же, они приносят радость людям и помогают создавать новую культуру. Широкое признание даже одного нового вида продукции создает новый рынок, а это вызывает рост соответствующих отраслей промышленности. Такова история вклада CASIO в создание новой полезной для общества продукции, улучшающей жизнь людей. Тоньше, легче, прочнее – технология CASIO устанавливает революционные стандарты. Все исследования CASIO преследуют общую цель и результат: создавать электронику, которая будет все меньше и умнее. С самого начала CASIO работала над миниатюризацией изделий, которые люди используют в повседневной жизни».
8 А помимо часов фирма Casio еще что-нибудь производит?  Компания Casio производит большое количество разнообразной техники, начиная от калькуляторов, заканчивая компонентами компьютерных систем. В данный момент, на рынке Российской Федерации представлены следующие категории товаров: Часы, Музыкальные инструменты, Калькуляторы, Проекторы, Электронные переводчики, Терминалы для сбора данных.
9 В моих часах Casio можно плавать?  При взгляде на Ваши часы Casio, Вы можете увидеть маркировку, которая скажет Вам что можно делать с часами.
Наличие маркировки Water Resist или Water Resist 3 BAR говорит о том, что Ваши часы защищены только от брызг и дождя.
Наличие маркировки Water Resist 5 BAR позволяет Вам носить часы при спокойном плавании, мытье машины. 
Наличие маркировки Water Resist 10 BAR позволяет Вам использовать часы при плаванье с трубкой (3-5 метров).
Наличие маркировки Water Resist 20 BAR позволяет Вам нырять с аквалангом до глубин, на которых начинает применяться гелиево-кислородная смесь для дыхания – примерно до 25 метров.
Во всех вышеупомянутых случаях нажатие кнопок под водой ЗАПРЕЩЕНО во избежание попадания влаги внутрь корпуса часов.
Наличие маркировки Divers 100 M или Divers 200 M позволяет Вам погружаться с данными часами на заявленную глубину и свободно пользоваться всем функционалом часов даже на глубине.
10 Чем отличается надпись "Water Resist 200 M" от "Divers 200 M"?  Данные надписи кардинально разные вещи. Часы с маркировкой Water Resist проверяются в соответствии с ISO 2281 - стандартом для водозащищенных часов. Часы с маркировкой Divers проверяются в соответствии с ISO 6425 – стандартом часов для дайвинга. Суммируя, получаем краткое различие между данными двумя системами сертификации. Часы с маркировкой “Divers” позволяют использовать весь их функционал до глубин, указанных после данной маркировки. Часы с маркировкой “Water Resistant” выдерживают лишь статическое давление, указанное после данной маркировки.
Технологии и материалы
Нажав на кнопку "подробнее", расположенную ниже, Вы сможете найти ответы на основные вопросы, связанные с технологиями и материалами, используемыми в часах Casio. 

Вопрос Ответ
1 Что это за цветное (золотое, черное, серебрянное) металлическое покрытие на моих часах? Это покрытие, нанесенное методом ионного напыления (PVD или IP). Оно носит упрочняющий характер. Толщина покрытия составляет около 5-7 микрон, несмотря на это покрытие очень прочное и срок службы его составляет примерно 5-7 лет.
Покрытие PVD наносится только на часы брендов G-Shock, Baby-G, Edifice, Protrek и Sheen (из ассортимента часов, представленного на территории России). Часы, относящиеся к Генеральной Коллекции Casio имеют покрытие, которое называется "Гальваническое". Толщина слоя - около 30 микрон, устойчивость к истиранию - порядка 2 лет.
2 Что за цветное покрытие пластика ремешка, безеля и корпуса некоторых моделей?  Глянцевый пластик – это лак, особым образом нанесенный на пластик самих часов.  
Матовый пластик – краска, нанесенная на ремешок. 
Все краски, лаки и материалы, используемые компанией Casio в своей продукции экологически чисты и не содержат вредных материалов. 
3 Что это за волна мигает на дисплее часов?  Данная волна – это график приливов/отливов. С помощью него Вы сможете визуально определить текущий уровень вод в выбранном Вами регионе (прилив/отлив/убывающая вода и т.д.). Про настройку графика приливов/отливов Вы можете прочитать вот здесь:
4 Что такое технология радиосинхронизации времени (Wave Ceptor, Multiband)? Технология радиосинхронизации позволяет Вашим часам принимать сигнал точного времени с 6 вышек, расположенных в разных частях света - 2 вышки находятся в Японии, 1 в Китае, 1 в США, 1 в Англии и 1 – в Германии. Часовые пояса, в которых гарантируется прием сигнала точного времени Вы можете посмотреть в инструкции к Вашим часам, пройдя по ссылке и введя номер модуля своих часов. Принцип работы данной технологии заключается в следующем. Вышки передают сигнал точного времени по Гринвичу. Ваши часы, поймав сигнал, выставляют точное время в зависимости от настроек. Пример: Вы находитесь в Москве, но часовой пояс у Ваших часов – Лондон. Как только часы поймают сигнал точного времени – они выставят корректное время именно для Лондона. Поэтому важно указание корректного часового пояса.
5 Когда установят вышку в России? К сожалению, на данный момент частоты, которые используются для передачи сигнала точного времени у нас заняты под военные нужды. Разрешения на установку вышки и использования данных частот пока не получено.
6 Что такое технология Twin Sensor?  Twin Sensor (в переводе она звучит как "Двойной Датчик") – технология, позволяющая объединить в одном корпусе датчики Компаса (датчик магнитного направления) и Термометра (датчик температуры).  
В некоторых моделях Вы также можете встретить другое сочетание двух датчиков - Барометр + Термометр.
7 Что такое технология Triple Sensor?  Triple Sensor – технология, позволяющая объединить в одном корпусе датчики Компаса (датчик магнитного направления), Барометра (датчик атмосферного давления), Термометра (датчик температуры). Отдельного датчика для альтиметра (высотомера) – НЕТ.
В переводе сама технология звучит как "Тройной Датчик".
Исключением является модель FrogMan GWF-D1000, в которой вместо барометра используется датчик давления воды, который позволяет нам оценивать глубину погружения - Глубиномер
8 Что такое технология Quad Sensor? Quad Sensor – технология, позволяющая объединить в одном корпусе датчики Компаса (датчик магнитного направления), Барометра (датчик атмосферного давления), Термометра (датчик температуры) и датчик давления воды, который позволяет нам оценивать глубину погружения - Глубиномер.
Отдельного датчика для альтиметра (высотомера) – НЕТ.
В переводе сама технология звучит как "Четверной Датчик".
9 Что такое солнечный аккумулятор (функция Tough Solar)?  Технология Tough Solar (Читается как «Таф Солар») позволяет часам работать гораздо больший срок по сравнению с обычными батарейками благодаря подзарядке от света.
Энергия вырабатывается при попадании света (не важно солнечного или искуственного)на панель, которая расположена на циферблате часов. Данная панель вырабатывает ток, который затем и заряжает аккумулятор. Выражение «солнечная батарейка» в корне неверно потому что никакой дополнительной батарейки, помимо аккумулятора, в данных часах не установлено. Принцип следующий - сел аккумулятор – часы не идут; в аккумуляторе есть заряд – часы идут.
Срок службы аккумулятора порядка 8-10 лет; затем его можно поменять в авторизированном сервисном центре, список...
Без подзарядки часы с данной технологией могут идти (в полной темноте) до 6 месяцев.
Также функция Tough Solar оснащена Спящим Режимом (по-английски пишется как Power Saving и обозначается на цифровом экране часов как PS). Это означает, что при долгом нахождении в темноте часы "засыпают", то отображения времени нет. При этом, само время внутри часов считается и, когда мы достаем часы на свет, либо нажимаем какую-нибудь кнопку на них - часы "просыпаются" и устанавливают точное время на циферблате.
10 Что такое Smart Access?  Система под названием Smart Access (переводится как Умный Доступ) обеспечивает интуитивно понятный доступ ко всем функциям часов при помощи Электронной Переводной Коронки. Принцип ее действия в следующем – для настройки любой функции (таймер, будильник, мировое время), нам необходимо перейти в эту функцию, вытянуть коронку и, при помощи ее поворота – настроить необходимые параметры. Не нужно больше запоминать сложных сочетаний клавиш и многократно нажимать большое количество кнопок для настройки – достаточно просто использовать Коронку.Преимущества данной функции – простота и быстрота настройки часов и использования всех функций. 
Внимание! Данная функция на данный момент присутствует только в некоторых часах серий MRG, MTG, GPW, GW, EQW, EQS, PRW, PRX.
11 Что означает надпись Carbon Fiber? Данная надпись говорит нам о карбоновой вставке в ремень. Получается своего рода бутерброд – внутри двух слоев мягкого пластика расположен слой карбона, который в несколько раз увеличивает прочность ремешка на разрыв.
12 Что за надпись на моих часах «Tough MVT»?  Данной надписью – Tough Movement (читается как “Таф Мувмэнт”) – обозначается тип механизма, используемого в часах. В данном механизме основными функциями являются следующие 4: 
А) Солнечный аккумулятор (Tough Solar). 
Б) Радиосинхронизация времени (Wave Ceptor, Multiband). 
В) Комбинированная конструкция механизма (Использование разных материалов для производства различных компонентов механизма). Данная особенность позволяет снизить ударные и вибрационные нагрузки на механизм.
Г) Автоматическая коррекция положения стрелок. Под воздействием сильных магнитных полей, излучаемых различными электронными приборами, стрелки часов могут сбиться относительно своего изначального положения и часы будут показывать неправильное значение времени. Функция автоматической коррекции стрелок каждый час сверяет их положение с эталонным и, в случае несоответствия, выставляет правильное значение времени.
13 По какому принципу работает Альтиметр в часах Casio?  Альтиметр (Высотомер) в часах Casio работает по так называемому «барометрическому» принципу. Он заключается в следующем. В природе существует взаимосвязь между атмосферным давлением и высотой, на которой мы находимся в данный момент. Часы считывают показания давления с датчика Барометра, и затем преобразуют их в показания высоты. Для корректного отображения показаний необходимо задать начальную точку отсчета (обнулить показания).
Пример: Перед восхождением на гору, рекомендуем поставить на ноль значение показаний альтиметра для отображения корректных данных нашей текущей высоты относительно подножия.
14 На какое время работы рассчитан элемент питания в моих часах?  Срок службы элемента питания зависит от того как часы получают энергию. Если часы работают на батарейке, то средний срок ее службы для часов с цифровой индикацией – 4-5 лет, для часов со стрелочной и совмещенной индикациями – 2-3года. Также существуют отдельные модели с батарейкой, рассчитанной на 10 лет, например  модель G-2900. 
Если часы получают энергию от солнечного аккумулятора, тогда вы можете рассчитывать на средний срок его службы в районе 8-10 лет. От одного полного заряда аккумулятора часы могут проработать (без подзарядки) до 6 месяцев. Произвести замену севшего элемента питания Вы можете в авторизированном сервисном центре Casio.
15 Какая бывает подсветка на часах Casio?  Электролюминисцентная подсветка - Равномерная подсветка всего циферблата возможна за счет подложки, которая при подаче напряжения светится. 


«Super Illuminator» - Подсветка осуществляется с помощью нескольких светодиодов.

Светонакопительное покрытие - В большинстве аналоговых моделей подсветка представлена в виде светящегося покрытия стрелок и делений циферблата.

16 Как работает функция автоподсветки? При включении функции «автоподсветка», на часах загорается элементы освещения циферблата при повороте руки на 40 градусов по направлению к телу 

17 За счет чего часы брендов G-Shock и Baby-G являются противоударными? Часы этих брендов имеют особую конструкцию, помогающую им противостоять падениям и ударам. Эта конструкция состоит из безеля, который выступает над уровнем стекла на несколько миллиметров и защищает стекло от ударов, и особой конструкции корпуса.
Особая конструкция представляет из себя дополнительные прокладки между модулем и корпусом, что позволяет модулю находиться в "подвешенном состоянии", за счет чего происходит гашение силы удара при падении. 

18 В чем разница между сапфировым, минеральным и пластиковым (органическим) стеклами? Пластиковое стекло – из плюсов стоит выделить высокую устойчивость к ударам, низкую стоимость и возможность полировки; из минусов – низкую устойчивость к царапинам, а также некоторую мутноватость – хуже других стекол пропускают свет.
Минеральное стекло – из плюсов можно выделить повышенную (по сравнению с пластиковым) устойчивость к царапинам.
Сапфировое стекло – искусственно выращенный кристалл сапфира. Из плюсов можно ответить отличную устойчивость к царапинам (поцарапать сапфировое стекло фактически можно только алмазом). Из минусов – хрупкость при сильных ударах и большом статическом давлении.
Список моделей с DLC покрытием
Нажав на Ссылку Вы сможете скачать файл с полным списком часов Casio, в которых используется DLC покрытие.
Вопросы по настройке часов
Нажав на кнопку "подробнее", расположенную ниже, Вы сможете найти ответы на основные вопросы, связанные с работой некоторых функций часов Casio 

ВопросОтвет
1Работа с тахиметромТахиметр используют для измерения какого – либо количества, меры, которое мы проходим или делаем в час. Тахиметр работает только, если интервал измерения меньше минуты.
Пример 1. Входим в режим секундомера. Начинаем движение с часами и запускаем секундомер. По прохождении 1 – го километра останавливаем секундомер. Шкала тахиметра покажет нам нашу среднюю скорость (допустим, 100 км/час).
Пример 2. Входим в режим секундомера. Начинаем какое – либо действие (например, чистим картошку) и запускаем секундомер. Как только мы почистили одну картошку, останавливаем секундомер. Шкала тахиметра покажет нам количество картошек, которые мы сможем почистить за час, если будем чистить с такой же скоростью, например, 60 штук (если одну штуку мы почистили за 60 секунд).
2Работа с логарифмической линейкойИспользуется для оценки, не для определения точных значений!
1) Перевод единиц из одной системы измерения в другую.
KM - километр
NAUT – морская миля
STAT – сухопутная миля
FUEL LBS – фунт топлива
OIL LBS – фунт нефти
MPH – мили в час
LITERS - литр
U.S. GAL – американский галлон
IMP GAL – английский галлон

Перевод производится между следующими единицами:
Литры ↔галлоны;
Километры ↔ мили;
Фунты ↔ галлоны.

1) Перевод величин.
Задача: Необходимо выяснить, сколько литров в 20 американских галлонах.
Решение: напротив обозначения данной единицы измерения (американский галлон в нашем случае – IMP GAL) выставляем данное нам значение (у нас 20). Ищем на циферблате метку Liters (фунты). Результат перевода смотрим на том же циферблате, на котором выставляли значение 20; он находится напротив метки Liters, в нашем случае примерно 75,7. 2)

2) Расчет времени движения в пути. Задача: Сколько времени понадобится автомобилю, едущему со скоростью 80 км/час, чтобы преодолеть расстояние в 200 км?
Решение: С помощью коронки линейки поверните внешнюю шкалу так, чтобы ее отметка "8" (80км/час) встала напротив "Метки скорости", которая на 12:00. Отметка на внутренней шкале, которая теперь находится напротив отметки "20" (200 км.) на внешней шкале, соответствует значению 2:30.
Ответ - понадобится 2 часа 30 минут.

3) Расчет скорости.
Задача: Какова средняя скорость автомобиля в пути, если ему требуется 1:30, чтобы проехать расстояние в 250 км?
Решение: С помощью коронки линейки поверните внешнюю шкалу так, чтобы ее отметка "25" (250 км.) совпала с отметкой "1:30" на внутренней шкале. Напротив "Метки скорости" (12:00) на внутренней шкале оказалась точка, которая примерно соответствует значению "16" (160 км/час). Таким образом, ответ - скорость примерно равно 160 км/час.

4) Расчет расстояния.
Задача: Какое расстояние проедет автомобиль за 1 час 10 минут, если его скорость 80 км/час?
Решение: С помощью коронки линейки поверните внешнюю шкалу так, чтобы ее отметка "8" (80 км/час) встала напротив "Метки скорости" на внутренней шкале. Отметка "70" (70 минут) на внутренней шкале оказалась напротив отметки "9". Таким образом, ответ - расстояние примерно равно 90 км.

5) Расчет расхода топлива.
Задача: Если за 20 минут полета израсходовано 100 литров топлива, каков расход (скорость потребления) топлива?
Решение: С помощью коронки линейки поверните внешнюю шкалу так, чтобы ее отметка "10" (100 литров) встала напротив отметки "20" (20 минут) на внутренней шкале. Теперь "Метка скорости" на внутренней шкале оказалась напротив отметки "30" внешней шкалы. Таким образом, ответ - 300 литров в час.

6) Расчет необходимого количества топлива.
Задача: Сколько литров топлива понадобится на 5 часов 30 минут полета, если расход топлива составляет 200 литров в час?
Решение: С помощью коронки линейки поверните внешнюю шкалу так, чтобы ее отметка "20" (200 литров) встала напротив "Метки скорости" на внутренней шкале. Теперь отметка "5:30" (часов) оказалась напротив отметки "11". Таким образом, ответ - 1100 литров топлива.

7) Расчет максимальной продолжительности полета.
Задача: Расход топлива составляет 220 литров в час, а запас топлива равен 330 литров. Какова максимальная продолжительность полета?
Решение: С помощью коронки линейки поверните внешнюю шкалу так, чтобы ее отметка "22" (220 литров в час) встала напротив "Метки скорости" на внутренней шкале. Теперь отметка "33" (330 литров) на внешней шкале расположилась напротив отметки "1:30" на внутренней шкале. Таким образом, ответ - 1 час 30 мин.

8) Умножение.
Задача: Сколько будет, если 20 умножить на 17?
Решение: С помощью коронки линейки поверните внешнюю шкалу так, чтобы ее отметка "20" встала напротив метки «10» внутренней шкале. Затем на внешней шкале найдите точку, которая оказалась напротив отметки "17" на внутренней шкале, это - отметка "34". Теперь только осталось определить порядок (т.е. разрядность) полученной цифры. Она явно больше 100, но меньше 1000. Таким образом, 20*17=340. Следует помнить, что логарифмическая линейка не показывает разрядность числа (цифры), полученной в результате математической операции.

9) Деление.
Задача: Сколько будет, если 150 разделить на 20?
Решение: С помощью коронки линейки поверните внешнюю шкалу так, чтобы ее отметка "15" совместилась с отметкой "20" на внутренней шкале. Затем найдите точку, которая оказалась напротив метки «10» на внутренней шкале, это - отметка "7.5". Теперь только осталось определить порядок (т.е. разрядность) полученной цифры. Это число 7,5.

10) Извлечение квадратного корня. Задача: Чему равен корень квадратный числа 196?
Решение: С помощью коронки линейки поворачивайте внешнюю шкалу в любую сторону до тех пор, пока цифра на внутренней шкале, соответствующая отметке "19.6" на внешней шкале, не будет равна цифре на внешней шкале, которая находится напротив метки «10» на внутренней шкале. Для нашего случая, это будет цифра "14", которая и расположена в обоих указанных местах.
3Как измерить среднюю скорость моего движения с помощью моделей G-Shock серии GA (GA-100, 110, 120, 150, 200, 201, EFA-131)?Для того, чтобы измерить среднюю скорость на отрезке пути, нам необходимо задать длину этого пути. Для этого:
1) С помощью нажатия кнопки Mode переходим в режим секундомера (STW). Если секундомер запущен – нам надо будет его остановить.
2) Удерживаем кнопку Adjust для входа в настройки режима Секундомера. На дисплее часов появится надпись «Dist».
3) С помощью кнопок Reverse и Forward устанавливаем на часах необходимое нам значение дистанции.
4) Для выхода из режима настроек Секундомера нажимаем кнопку Adjust.
5) Для того, чтобы часы показали среднюю скорость на отрезке, нам необходимо запустить секундомер в начале прохождения отрезка и остановить его в конце.

Расчет средней скорости движения
1) Скорость перемещения будет представляться двумя индикаторами (1000 и MACH) и стрелкой скорости.
2) Индикатор 1000 появляется, если значение скорости превышает 1000.
3) Индикатор MACH появляется, если значение скорости превышает 1226.
4) Стрелка скорости показывает значения скорости менее 100.
5) Например, при значении скорости 1740 дисплей показывает два индикатора (1000 и MACH), один из дисплеев показывает значение 700, а стрелка скорости – 40. 6) Максимальное значение скорости равно 1998. Если измеренное значение больше данного, стрелка скорости перемещается в положение “OVER”.
4Время на дисплее моих часов и на стрелках различается – что делать? Пройдите по ссылке , в поле «номер модуля» введите четырехзначное число из прямоугольника, расположенного на задней крышке ваших часов. Вам необходим пункт инструкции под названием «Режим Аналогового времени».
Сервис
Нажав на кнопку "подробнее", расположенную ниже, Вы сможете найти ответы на основные вопросы, связанные с сервисным обслуживанием часов Casio

ВопросОтвет
1Выкинул часы с 10-го этажа, сварил, заморозил. Сломались…это брак, наверное, и что с этим делать? Часы компании Casio не предназначены для таких испытаний и все, что все испытания, которые Вы проводите с ними – Вы делаете на свой страх и риск. 
Гарантия распространяется на механизм и составляет 2 года.
2Где можно купить стопроцентный оригинал?Сделать это Вы можете в официальных магазинах Casio, список которых для Вашего города располагается по этому адресу: http://www.casio-europe.com/ru/watch/dealers/ 
3Где я могу заменить ремешок, батарейку, либо безель своих часов? Сделать Вы это можете в сертифицированных сервисных центрах Casio. Узнать о наличии в своем городе сервисного центра можно по следующей ссылке: http://www.support.casio-europe.com/ru/servicecenter/watch/ 
4Я могу сам поменять батарейку в домашних условиях? Компания Casio рекомендует всем покупателям часов менять элементы питания исключительно в авторизованных сервисных центрах по следующим причинам:
А) Для доступа в отсек часов, в котором находится элемент питания необходимы специальные инструменты и знания.
Б) После каждой замены элемента питания, в сервисном центре проводится смазка всех уплотнительных колец и полная проверка часов на водозащиту, что дает гарантию того, что часы будут исправны. 
Задать вопрос:

Если вы не нашли нужной вам информации, можете задать вопрос, заполнив форму, мы постараемся ответить в самое ближайшее время.